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2015年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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致力于增强满足质量要求的能力,称之为 

  • A、质量方针    
  • B、 质量计划    
  • C、质量控制    
  • D、质量改进 
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当系统中的任何一个元件失效,可能引起整个系统出现一次失效时,这些元件可以使用  

  • A、故障检测设计    
  • B、耐环境设计       
  • C、冗余技术    
  • D、防误设计 

简述实现顾客满意的途径。 

通用汽车公司的核心价值观包括     

  • A、团队合作    
  • B、持续改进 
  • C、诚信正直    
  • D、创造性    
  • E、 对个人的尊重和责任感 

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